Волков Андрей Владимирович, автор и ведущий семинара

Окончил Медицинскую академию и  Академию Народного Хозяйства (г. Москва) с присвоением квалификации «Консультант по управлению». Кандидат медицинских наук. Совладелец и директор по развитию частного медицинского центра "Росточек". С 1996 года работает тренером-консультантом. Разработал и провел свыше 400 семинаров и тренингов по темам "Медицинский менеджмент", "Управление медицинским персоналом", "Профилактика и разрешение конфликтов с пациентами и сотрудниками  частных клиник", "Организация качественного обслуживания пациентов частной клиники", "Создание команды частной клиники", "Специфика продаж медицинских товаров и услуг". Среди клиентов: компания "Медлизинг", ОАО "Медицинская компания ИДК", клиника имени Н.И. Пирогова, клиника "Ваш стоматолог", фармкомпания "Виола – Ф", медицинский центр "ХХ1 век", консультационно-диагностический центр "Добрый доктор", клиника "Центр женского здоровья", сеть косметологических салонов "Клеопатра", врачебно-косметологический центр "Седьмое небо" и др.