Доверие клиента банку дорогого стоит. Настало время, когда несколько поколений одной семьи могут доверять вашему банку обслуживание своего капитала, если банк готов предложить разнообразные продукты и услуги, отвечающие современным требованиям клиента и обеспечить высокий уровень их надежности.
Известный специалист-практик расскажет Вам о проверенных на практике идеях и подходах к совершенствованию обслуживания особых клиентов в рамках программ Private Banking, Private Wealth Management, Family Office.
Ведущий мастер-класса: Алексей Гусев
Последние десять лет работает в ведущих российских банках, в том числе на руководящих должностях, занимаясь построением и развитием систем эффективного обслуживания V.I.P. клиентов и технологий Private Banking и Private Wealth Managemеnt. Главный эксперт Российской академии госслужбы при Президенте Российской Федерации. Автор ряда научных работ по обслуживанию отечественных V.I.P. клиентов (в том числе и первой в России книге по этой тематике), а также адаптации и практической реализации технологий Private Banking и Private Wealth Managemеnt в условиях российской специфики.
Язык мастер-класса- русский
Каждый участник получит в подарок книгу Алексея Гусева Управление капиталом: состояние и перспективы российского private banking.
|
