Среди основных тем мастер-класса:

• общие подходы к построению продуктового ряда private banking
• специфика обслуживания нового и старого семейного капитала, глобализация и новые рынки
• особенности конкуренции в моделях private banking/private wealth management/family office
• принципы открытой архитектуры/in-house и out-house
• контроль качества бизнес-процедур
• разработка продуктов с возможностями оперативной адаптации
• практика построения программ life-style в рамках направления private banking
• обслуживание состоятельных лиц, топ-менеджеров корпоративных клиентов банка, приоритетных и потенциально привлекательных клиентов
• особенности технологий продаж услуг Private Banking
• практика управления рисками
• организация внутрибанковской работы в рамках private banking, политика управления персоналом
• особые функции подразделения бэк-офиса в private banking
• системы стимулирования сотрудников подразделения private banking.
• особенности установления тарифов